19 марта в малом зале администрации МО «Город Кизилюрт» состоялось очередное расширенное заседание Общественной палаты городского округа, на котором были рассмотрены вопросы качественного медицинского обслуживания и доступности фармацевтической помощи населению города.

В работе заседания приняли участие: глава администрации МО «Город Кизилюрт» Алмаз Беков, главный врач Центральной городской больницы г.Кизилюрта (ЦГБ) Патимат Шабанова, представитель ОАО «Аптека №134» и члены Общественной палаты. Открыл и вел заседание председатель палаты Гасан Омаров.

С докладом о деятельности Центральной больницы города за 2014 год выступила главный врач Патимат Шабанова, которая представила Общественной палате развёрнутую картину деятельности медицинского учреждения в прошлом году.

По словам Патимат Даитбековны, основными задачами реализации госполитики всфере здравоохранения являютсяулучшение демографической ситуации, доступности и качества медицинской помощи, укрепление состояния здоровья населения и повышение эффективности деятельности отрасли. В докладе приводилось много цифр, характеризующих деятельность местной медицины.

Так, по словам главного врача ЦГБ, за последние три года отмечается значительное улучшение демографической ситуации: население городского округа увеличилось на 917 человек. Отмечен также ежегодный рост рождаемости и естественного прироста населения.

В 2014 году население города пополнилось 954 новорожденными, а рождаемость составила 21,3%. В прошлом году снизилась общая смертность населения – 222 человека против 245 за аналогичный период. Среди основных причин смертности на первом месте находятся болезни системы кровообращения, она остается пока одной из самых высоких в РД.  Затем, как и годом ранее, высока смертность от онкологических заболеваний, причем она не имеет тенденции к снижению и в 1,5 раза выше индикатора на 2014 год. Снизилась смертность населения от внешних факторов и эндокринных заболеваний. 

Необходимо также отметить, что Центральная больница г.Кизилюрта оказывает медицинскую помощь населению городского округа, Кизилюртовского района и иногородним жителям других прилегающих территорий. Так, в 2014 году в роддоме ЦГБ родилось 4 тысячи 236 ребенка, из которых 670 – городских, 1484 – жителей Кизилюртовского района и 2082 – иногородних.  Стационарная помощь оказывается на 490 круглосуточных и 25 дневных коек.

Высокий уровень подготовки демонстрируют кизилюртовские врачи. В ЦГБ на 01 января 2015 года работает 1026 человек медперсонала, в том числе 204 врачей различного профиля и 519 средних медработников. На протяжении всех последних лет уровень категорированности врачей не поднимался выше 35%. Средний медперсонал сертифицирован на 85%.

«Однако с кадровым фактором связана и основная проблема местного здравоохранения. В большей степени из-за кадровой проблемы имеются и нарекания со стороны граждан», – отмечает главный врач городской больницы.

«Для дальнейшего совершенствования оказания помощи населению надо решать проблему катастрофической нехватки врачебного персонала. Сегодня в республиканской больнице Кизилюрта врачебных вакансий более 50 ставок: не хватает врачей-анестезиологов, реаниматологов, педиатров, терапевтов, травматологов и т.д.  Этот вопрос по-прежнему остается одним из слабых звеньев нашей ЦГБ», – подчеркнула П.Шабанова.

Многие медицинские работники достигли пенсионного или предпенсионного возраста, а значит, в любой момент могут оставить работу. Найти специалистов на появившиеся вакансии сложно. Молодые специалисты не заинтересованы приходить на работу в больницу. В этой связи руководство ЦГБ и общественники города обратились с предложением к местным властям оказать содействие молодым специалистам в решении их жилищных и социальных вопросов, дабы привлечь на работу в медицинское учреждение.

Схожие проблемы обозначили и члены Общественной палаты по окончании доклада главного врача. Среди основных: сложность попасть к узким специалистам, слабая информированность населения о деятельностиЦГБ, недостаточная пропаганда прививок от разного рода вирусных инфекций, недостаточное количество машин скорой помощи и другие.

В ходе обсуждения доклада главного врача ЦГБ, руководитель рабочей группы, председатель комитета Общественной палаты по вопросам здравоохранения, экологической безопасности и формирования здорового образа жизни Джамал Джахбаров особое внимание уделил кадровому вопросу в медицинском учреждении, бережному отношению к пациентам и привел примеры на этот счёт.

Он констатировал, что качество и доступность медицинской помощи являются одним из основных принципов организации работы системы по охране здоровья граждан,  и они тесно связаны с наличием квалифицированных медицинских кадров. 

«Теснота, скученность, очередность на госпитализацию, отсутствие достаточной стационарной базы ЦГБ вызывают закономерные нарекания со стороны населения города. Пользуясь правом, предоставленным гражданам на выбор лечащего врача и лечебного учреждения, в стационар поступают больные из других городов и районов Дагестана.  Лишь 25% поступивших на лечение в ЦГБ являются жителями г.Кизилюрта. А отделения кардиологии, терапии, неврологии и родильный дом работают с постоянной перегрузкой», – констатирует он.

Такое количество больных приводит к заметному снижению плановой госпитализации, длительность ожидания которой достигает до 10-14 дней. При наличии показаний для экстренной госпитализации больные доставляются в больницу незамедлительно. Доля экстренной госпитализации в структуре поступлений превышает аналогичный республиканский показатель. 

Медицинские работники сами понимают определенные недоработки в своей профессии и пытаются наладить обратную связь с населением для их выявления и устранения. Ежеквартально среди посетителей проводится анкетирование.

Так, по итогам последнего анонимного анкетирования, инициированного Общественной палатой города, в ходе которого было опрошено более 100 человек, деятельность медицинского учреждения оценена положительно. Основные жалобы пациентов были на наличие очередей к узким специалистам – окулисту, невропатологу, урологу; в стационаре отмечены факты приобретения медикаментов из-за их отсутствия в отделениях больницы.

Особое внимание на заседании Общественной палаты Кизилюрта уделено вопросу доступности фармацевтической помощи населению и бережного отношения к пациентам. «Слабое звено кадры, и здесь очень важно воспитывать нового специалиста, – отмечают общественники. – Доктор должен не только быть знающим специалистом, но и, прежде всего, чутким и отзывчивым человеком».

Представитель аптеки №134, взаимодействующей с ЦГБ города по поставке лекарственных препаратов, в своем выступлении отметила резкое сокращение доступности медикаментов для нуждающейся льготной категории граждан. Отмечена также тенденция массовых отказов населения от пакетов льготных лекарств – люди предпочитают брать деньгами, чтобы купить недостающие препараты в негосударственных аптеках.

По итогам обсуждения члены Общественной палаты вынесли решение: работу, проводимую Центральной городской больницей в 2014 году по оказанию медицинской помощи и профилактики заболеваний, считать положительной.

Общественная палата  МО «Город Кизилюрт» также утвердила следующие рекомендации: администрации городского округа и дальше оказывать поддержку ЦГБ,  совместно с правоохранительными структурами города навести порядок перед зданием больницы на парковке общественного транспорта; совместно с общественными и религиозными организациями города оказать содействие медперсоналу в рамках проведения профилактических прививок и диспансеризации населения.  

Больше всего рекомендаций адресовалось самой ЦГБ: усилить работу по привлечению молодых специалистов на работу; упростить для кизилюртовцев получение направлений к специалистам узкого профиля; принять меры по воспитанию в своей среде уважительного отношения к посетителям и больным, улучшить механизм обратной связи с населением; превратить городскую больницу в координатора, организатора и вдохновителя всех усилий по пропаганде здорового образа жизни среди жителей Кизилюрта.

В 2015 году перед ЦРБ г.Кизилюрта стоят чёткие задачи: хорошо оснащённое медицинское учреждение, грамотные специалисты, возможность пациентам получить качественные услуги и полноценное лекарственное обеспечение.

Пресс-служба администрации, фото и видеоматериал Магомеда Кебедова