Почему МФЦ принимает только оригиналы документов?
Почему МФЦ принимает только оригиналы документов?
Каждый заявитель задается вопросом: почему все документы в МФЦ принимаются только в оригинале, в то время как в других ведомствах достаточно лишь заверенных копий.
Специалисты МФЦ отвечают!
Дело тут не в придирчивости операторов, проверяющих пакет документов, а в особенностях программы, в которую они их заносят. В программе «Мои документы» отображается отсканирован ли оригинал документа или его копия, а также видно отсканированы документы в программу при заявителе или подгружены позже.
⠀
Именно поэтому операторы не имеют права принимать копии документов, а также принимать оставленный нетерпеливым заявителем пакет документов, чтобы занести его позже.
Все документы должны быть отсканированы оператором в оригинале и в присутствии заявителя при его непосредственном обращении.
⠀
Таковы правила МФЦ.
Обращайтесь в филиалы с оригиналами документов, и операторы с радостью окажут необходимую вам услугу.
