Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию городского округа за 4 квартал 2021 года
Информация
об обращениях граждан, поступивших в администрацию городского округа за 4 квартал 2021 года
За 4 квартал 2021 года на имя главы городского округа поступило 265 письменных обращений граждан.
Все они рассмотрены главой администрации, взяты на контроль и по ним были даны конкретные поручения ответственным должностным лицам.
Из них поддержано –155 заявлений,
разъяснено –102,
не поддержано –8.
Тематическая направленность заявлений в течение ряда лет
существенно не меняется:
Жилищно–бытовые вопросы, вопросы
ЖКХ и улучшения жилищных условий – 53
Выделение земельных участков
и предоставление в собственность –65
Архитектура и строительство –94
Финансовые вопросы и
оказание материальной помощи –3
Имущество, торговля, –19
Муниципальный контроль –3
Социальные вопросы,
вопросы опеки и попечительства –21
Правовые вопросы –4
Образование, культура, здравоохранение –2
Архив –1
За 4 квартал 2021 года в администрацию города поступило 5 коллективных заявлений, из которых все 5 разъяснены:
2- об отсутствии отопления;
1- о ремонте подъездов и фасада дома;
1- о замене лифтового хозяйства;
1- о перерасчёте за отопление.
В октябре – декабре 2021 года в администрацию поступило 2 заявления от русскоязычных граждан (поддержано-1, разъяснено-1), среди них нет заявлений об ущемлении их прав на национальной почве.
За 4 квартал 2021 года в администрации ГО «город Кизилюрт» 27 граждан взяты на учет на улучшение жилищных условий, из них 18 – по программе «Обеспечение жильем молодых семей в РД», 8 – категория «Инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов», 1- категория «Малоимущие».
За истекший период 9 жителей нашего города обратилось в
вышестоящие органы: к Президенту РФ, Главе РД, в Правительства РФ и РД. Все эти обращения взяты на контроль и на все даны ответы. Поддержано- 1, в 8 случаях даны разъяснения. С выездом на место рассмотрено 2 обращения.
В администрации городского округа «город Кизилюрт» имеется график приема граждан по личным вопросам руководством города. Прием граждан осуществляется по предварительной записи, в некоторых случаях – комиссионно.
В 4 квартале 2021 года принято 2 гражданина, их обращения разъяснены, в основном прием граждан по личным вопросам не осуществлялся в связи со сложной эпидемиологической ситуацией, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции.
На «прямую линию» главы ГО «город Кизилюрт» за этот период поступил 1 звонок о введении жилого многоквартирного дома в эксплуатацию, подключении электричества и газа, по нему даны разъяснения.
На электронную почту администрации ГО «город Кизилюрт» за истекший период 2021 года поступило 2 электронных обращения, из них разъяснено-2.
В течение года нами постоянно анализируется состояние работы с письмами и заявлениями граждан, ежемесячные, ежеквартальные и годовые информации представляются в администрацию Главы и Правительства РД.
Информация за 4 квартал 2021 года