27 июля свой профессиональный праздник – День работника МФЦ – отмечают сотрудники российских многофункциональных центров (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг.

В Кизилюрте МФЦ открылся в 2010 году. Он относился к муниципальному образованию и мало кто понимал, зачем в маленьком городе открывается неизвестная никому организация, чем будет заниматься и в чем преимущество. Для налаживания работы в МФЦ были направлены лучшие работники городской администрации. Они изучали порядок работы, принимали документы у населения, осваивали новые программы и налаживали контакты с организациями.
За короткое время сотрудники МФЦ «Кизилюрт» оправдали оказанное им доверие, доказали свою жизнеспособность и завоевали авторитет. Оценили преимущества «одного окна» и горожане, которые предпочитали один поход в МФЦ, чем обход многочисленных инстанций.

С 1 января 2014 года местными властями центр был передан в ведение республиканского МФЦ, в данное время ГАУ РД «МФЦ в РД» находится в ведении Министерства цифрового развития Республики Дагестан.
Основной идеей МФЦ по-прежнему остается реализация принципа «одного окна», когда гражданин освобождается от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам. От получателя требуется только подать заявление и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти. Со своей задачей городской МФЦ справляется прекрасно и по праву считается одним из лучших отделений в Дагестане. Здесь созданы все условия для качественного обслуживания граждан, а в коллективе филиала объединились высокопрофессиональные специалисты, отличающиеся большой ответственностью и надежностью. О чем свидетельствуют отзывы сотен довольных заявителей. Основной принцип работы МФЦ с заявителями – удобство, качество, надежность.
С 2015 года руководителем филиала ГАУ РД «МФЦ В РД» по городу Кизилюрт стал Ахмед Алигалбацович Алигалбацов. Коллеги отзываются о нем, как о трудолюбивом и справедливом, руководителе, преданном своей компании, умеющем найти общий язык с коллегами и контролировать эмоции.

МФЦ сегодня самая молодая, перспективная и самая востребованная организация в городе. Ежедневно здесь предоставляется сотни различных услуг, а чуткие специалисты находят подход к любому клиенту. Очередь в таких организациях неизбежна, но здесь постарались сделать так, чтобы заявителю было комфортно находится в ожидании – уютный зал ожидания, терминалы электронной очереди, терминалы для оплаты государственной пошлины, банкомат, компьютер с доступом к порталу госуслуг, детский уголок, кабинеты нотариуса и юриста.
Спектр предоставляемых услуг широчайший – записать ребенка на очередь в садик и в школу, подача заявления в ЗАГС, получение и замена паспорта, как российского, так и заграничного, получение различных социальных выплат, а также оформление земельно-имущественных отношений и многое-многое другое.
Для маломобильных категорий населения в МФЦ предусмотрен выезд специалистов на дом, а для тех, кто всегда спешит и дорожит своим временем, имеется возможность электронной записи.
Молодой коллектив центра не только отлично справляется со своей работой, но и успевает принимать участие в городских мероприятиях. Они активисты проводимых сезонных субботников, причем наводят они чистоту не только возле своей территории, но и на общественных локациях, находят время, силы и средства помочь нуждающимся и держат под своей опекой несколько малоимущих семей, детей-инвалидов и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
При таком подходе к работе, не удивительно, что наш МФЦ многократно признан лучшим филиалом в Дагестане. Решение принимается по итогам традиционного, ежегодного республиканского конкурса «Лучший многофункциональный центр Республики Дагестан», проводимого профильным министерством среди всех филиалов региона.
Оценивается в конкурсе соответствие документов установленным требованиям, загруженность окон, время ожидания заявителя в очереди, удобство получения услуг, ну и конечно удовлетворенность заявителей.

Мы благодарим многочисленный, дружный коллектив многофункционального центра за огромную, качественную работу ежедневно проводимую ими. Поздравляем с профессиональным праздником! Желаем крепкого здоровья, хорошего настроения, благополучия и достатка в доме, а на работе – высоких показателей и довольных клиентов.