В администрации Кизилюрта состоялось расширенное рабочее совещание, основным вопросом на котором стало своевременное реагирование на поступающие обращения граждан, а также необходимость усиления исполнительской дисциплины.

Управляющая делами Аида Абукаева ознакомила коллег со сложившейся ситуацией. По ее словам, за 11 месяцев в мэрию поступило более 700 обращений различного характера. Все они требуют обязательного рассмотрения и ответа, подчеркнула управделами, однако имеются отделы, которые систематически нарушают установленные сроки.

Темой для отдельного разговора стала предстоящая паспортизация ведомственных архивов. Начальник архивного отдела Эльмира Батырханова напомнила всем о том, что формирование и сдача дел в архив – одно из важнейших направлений в делопроизводстве. К сожалению, не все референты относятся к этой задаче ответственно и не до конца понимают всю важность сохранения и передачи архива, заметила Эльмира Магомедовна. Ежегодно муниципальный архив отвечает на тысячи запросов кизилюртовцев, работавших в разное время в городе. За каждым из них конкретная проблема – от выхода на пенсию до установки законных прав и получения положенных выплат.

И именно от качества работы делопроизводителя зависит наличие ответа на поступивший запрос.

Подытоживая озвученные замечания и предложения по улучшению работы в данном направлении, врио главы городского округа «город Кизилюрт» Амирхан Амирханов призвал коллег более ответственно отнестись к взятым на себя обязательствам. Своевременное реагирование на заявления граждан, а также на различные поручения от руководства республики – это один из важнейших показателей успешной работы муниципалитета, подчеркнул Амирханов. Он отметил, что от эффективного взаимодействия администрации с обществом и зависит доверие к властям со стороны граждан. А забота о документах – это такая же часть диалога с жителями города, отложенная до востребования того или иного документа, добавил врио главы.