Сайдбар

Как оформить запись к врачу на сайте госуслуг?


23 ноября 2018

0

204

Рубрика: Муниципальные услуги

Многие из нас знают, как приходилось записываться на врачебный прием, особенно к «узким» специалистам, часами вызванивая регистратуру поликлиники или стоя за талончиком в очередь. Но жизнь не стоит на месте и сегодня можно это сделать, не покидая квартиру и в любом месте, где есть подключение к Интернету. Теперь легко и просто осуществить через госуслуги запись к врачу в поликлинику. На это потребуется всего несколько минут. 

На едином портале www.gosuslugi.ru запись к врачу начала действовать с 2012 года и, хотя эта услуга ориентирована в основном на молодое поколение, стала пользоваться популярностью среди лиц и старшего возраста.

Причиной тому послужила популяризация самого сайта госуслуг в средствах массовой информации и переход государственных ведомств на оказание электронных услуг населению Благодаря электронной записи, уменьшились «живые» очереди в поликлиниках, гораздо удобнее выбрать нужную дату и время онлайн и подойти на прием.

Электронная запись к врачу, согласно приказа № 406 Министерства здравоохранения, доступна всем гражданам Российской Федерации, а также иностранным гражданам и лицам без гражданства.

Выбрать дату и время приема можно к специалистам: терапевту, стоматологу, педиатру, гинекологу, а также врачам «узких» специальностей, если в сервисе www.gosuslugi.ru «запись к врачу» они присутствуют в списке для выбора.

Для онлайн-записи потребуется указать реквизиты следующих документов: удостоверения личности, СНИЛС, страхового медицинского полиса.

Как записаться?

Запись к врачу через госуслуги доступна даже тем пользователям сайта, которые имеют упрощенную регистрацию, то есть зарегистрировались, но не успели обратиться для подтверждения личности в структуры, которые имеют на то полномочия. Напомним, что подтвердить учетную запись Госуслуг (ЕСИА) можно в многофункциональных центрах «Мои документы», а также в клиентских службах Пенсионного фонда России, предъявив паспорт и СНИЛС.

Чтобы получить услугу, зайдите в свой личный кабинет на портале gosuslugi.ru или зарегистрируйтесь. Затем перейдите в Каталог услуг.

Через госуслуги запись к врачу в поликлинику осуществляется в подразделе Мое здоровье Запись к врачу. В этом подразделе доступен также Вызов врача на дом и Сведения об оказанной медицинской помощи.

После нажатия кнопки «Запись к врачу» появится принадлежность услуги к ведомству – Министерству здравоохранения Российской Федерации, полное описание услуги и кнопка «Получить услугу». Содержание этой страницы является весьма полезной информацией, где подробно указан перечень врачей, к которым возможна запись онлайн, а также иная справочная информация, разъясняющая способы получения услуги. Эту памятку можно распечатать при необходимости. Если приходится часто пользоваться записью к врачу, можно добавить ее в избранное, нажав на соответствующую кнопку. Впоследствии не придется искать услугу, она будет зафиксирована в Личном кабинете – Избранные услуги.

Затем будет предложено ознакомиться с пользовательским соглашением, где указаны все условия получения электронной услуги. Внимательно прочтите его, здесь изложено, как необходимо поступить в случае, когда пациент не может явиться в поликлинику в назначенное время. А также обязанности медицинского учреждения по информированию гражданина при каких-либо изменениях в режиме работы врача. При согласии кликните кнопкой мышки в специальном окошке в конце текста и проследуйте Далее.

В следующем окне открывается информация о пациенте, записывающемся на прием к врачу. Если это сам пользователь портала, то его данные, указанные при регистрации, сразу отобразятся в нужных полях. Если же записываете, например, своего ребенка, то поставьте флажок, что являетесь доверенным лицом пациента, и заполните полностью все данные пациента.  В поле Телефон, которое обязательно для заполнения, можно указать свой номер. Заполните также адрес электронной почты или оставьте его пустым, его заполнять не обязательно.

Остается выбрать специализацию врача, вид услуги и местоположение поликлиники, куда вам удобнее обратиться. При этом выбор каждого из пунктов осуществляется из открывающего по стрелке списка. Помните, что поля, отмеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения. Если какое-либо из полей окажется не заполненным, перейти на следующий шаг будет невозможно. Важно указать местоположение медицинской организации, к врачу которой хотите попасть на прием. Для этого нужно заполнить поля, которые откроются после нажатия кнопки «Изменить адрес». Из списков, открывающихся по стрелкам, расположенным в конце каждого из полей, последовательно выбираются регион, район, город, населенный пункт. Улицу указывать необязательно, система сама найдет все доступные в вашем населенном пункте поликлиники. После сохранения адреса, на странице выбора услуги и медицинской организации можно поставить галочку в «Географической близости» и в нижнем поле определить поликлинику для посещения. По кнопке Далее откроется страница с выбором врача. Здесь уже закрепится информация о лечебном заведении, которое выбрано в предыдущем шаге, содержащая название, адрес и телефон. В открывающемся списке указаны фамилии, имена и отчества врачей, которые ведут прием по выбранной специализации в данной поликлинике. Уточним, что любые изменения можно внести в предыдущие шаги, нажав на кнопку Назад.

В завершение определите доступные дату и время приема врача и перейдите к подаче заявления. Просмотрите внимательно всю заполненную информацию и нажмите «Подать заявление». Запись к врачу через госуслуги считается завершенной, если на экран выведется электронный талон, который можно распечатать, и в указанное время явиться в кабинет врача. Чаще удобно просто переписать данные талончика или просто запомнить.

Как отменить запись к врачу через госуслуги? 

Если вы записались, но подойти в поликлинику по каким-либо причинам не можете, необходимо отменить запись. Лучше это сделать заранее, таким образом, появится возможность другим пациентам занять это время. Если гражданин не отменил запись и не явился на прием трижды, то при очередной попытке осуществить в личном кабинете госуслуги запись к врачу в поликлинику придет отказ. Наказание за непунктуальность пациентов вполне обоснованно, блокируется опция автоматически на один месяц. Отказ в оказании услуги отобразится в личном кабинете с полным обоснованием.

Как отменить запись к врачу через госуслуги? На это потребуется очень немного времени, гораздо меньше, чем на подачу заявления на оказание услуги. Зайдя в свой личный кабинет в раздел «Мои заявки», можно просмотреть все заявления, поданные в ведомства, в том числе и запись на прием к врачу. Среди возможных действий будет и удаление. Таким образом, вы аннулируете заявление и освободите время другим пациентам.

Благодаря внедрению электронных услуг через государственный портал, получать их стало удобно и просто. Запись на прием к врачу позволяет избежать очередей в регистратуре и выбирать удобное для себя посещение лечебного заведения.

 

Видео

23 ноября 2018

0

204

Рубрика: Муниципальные услуги

Жилищная политика